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Ítem Lacónico Digital Marketing: Agencia de marketing digital especializada en el sector gastronómico(Universidad Icesi, 2024-06-22) Betancourt Nieto, Juan Guillermo; Cuadros González, Jhon JairoEl proyecto Lacónico aborda la necesidad de soluciones efectivas de marketing digital en el sector gastronómico de Cali, Colombia. Utilizando la metodología “Design Thinking” y los principios de Lean Startup, adapta sus servicios a las necesidades de los primeros adoptantes, centrándose en la gestión de redes sociales. El objetivo es asegurar contratos con cinco marcas en 2024 (año 0) y alcanzar treinta clientes para 2028 (año 4), empleando estrategias de precios alineadas con el mercado. Los fundadores están comprometidos con la mejora continua y la satisfacción del cliente, buscando una expansión sostenible. El equipo de Lacónico se dedica a ofrecer servicios de marketing digital personalizados para satisfacer las necesidades específicas de los negocios gastronómicos. Su enfoque incluye un proceso de ventas estructurado, que abarca desde la identificación de necesidades del cliente hasta el cierre de ventas. El proyecto se dirige a empresas en Cali, especialmente restaurantes y cafeterías, con una visión de crecimiento y expansión. Para llevar a cabo el proyecto, Lacónico necesita recursos como personal capacitado en gestión de clientes, producción de contenido y estrategias de marketing digital. Además, son esenciales las inversiones en tecnología, herramientasÍtem Factores que influyen en la intención de compra física y en línea de adultos mayores en supermercados.(Universidad Icesi, 2022-11-03) Giraldo Acosta, Sadoth; Cavazos Arroyo, Judith; Mayett Moreno, Yésica; Calderón Valencia, Cecilia IsabelEsta investigación buscó establecer las relaciones estructurales entre los riesgos percibidos con la recomendación personal y electrónica del voz a voz, su impacto en la credibilidad de la marca y la intención de compra física y en línea de los adultos mayores en los supermercados de Bogotá, Colombia. Participaron 501 adultos mayores y los datos se analizaron mediante un modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales. Se demostró la existencia de altos riesgos percibidos tanto en las compras físicas como en las compras en línea. Estos riesgos influyen en el voz a voz personal y electrónico; además, impactan en la credibilidad de la marca, lo que repercute en la intención de compra física y en línea. Se sugieren acciones estratégicas para atender a esta poblaciónÍtem eWOM en los tiempos de la COVID-19: un análisis empírico de marcas colombianas en Facebook(Universidad Icesi, 2021-01-01) Arango-Pastrana, Carlos Alberto; Osorio-Andrade, Carlos Fernando; Arango-Espinal, EdwinSe analizaron los efectos de las distintas estrategias de mensaje relacionadas con la COVID-19 en la generación de eWOM; es decir, si las publicaciones referentes a la pandemia reciben mayor participación por parte de usuarios de redes sociales en Colombia. Se revisaron 562 publicaciones de empresas en Facebook, de las cuales 382 fueron sometidas al modelo de regresión binomial negativa. Se encontró que ninguna estrategia de mensaje relacionada con la COVID-19 afecta la tasa de comentarios y se identificó la influencia de diferentes tipos de contenido sobre reacciones y contenido compartido. Se concluye que las redes sociales son escenarios de esparcimiento y entretención; por ello, el contenido informativo no genera impactos sobre el volumen de comentarios, reacciones o contenido compartido.Ítem Propuesta de comunicación y posicionamiento Icesi Solidaria(Universidad Icesi, 2013-05-28) Ospina Plaza, Mónica Vanessa; Concha Avila, Victoria Eugenia; AsesorThe growth of groups supporting social causes has been having high growth in the community of Cali and in some universities in Cali, among which is La ICESI. In the latter there are several groups in order to help the community, including ICESI solidarity is a community of students, alumni, faculty and staff directly or indirectly linked Icesi University together to support social causes from marketing and advertising. And which has little recognition in the community and also presents problems ICESI effective communication. In this paper we study the group's brand positioning within the University ICESI. The study was done through a survey, which is designed to study the perceptions of students about the group and the activities it develops. Among the results is that the group has very little recognition within the university, as many students do not know about this. To a solution to this problem raised a number of proposed communication and brand positioning.Ítem Análisis y diseño de estrategias de mercadeo, soportadas en nuevas tendencias de comercialización, para la agrocadena de la panela del departamento del Cauca.(Universidad Icesi, 2018-01-01) Diago Ortiz, Adriana; Monroy D'Croz, Pablo Andrés; Asesor TesisEl presente proyecto presenta una propuesta para comercializar la panela del Cauca, a partir de la creación de un nuevo concepto de marca, que genere diferenciación y le permita a Panelcauca ingresar a nuevos segmentos de mercado en los cuales actualmente hay poca competencia. Inicialmente se realizó una investigación cualitativa del segmento de consumidores de alimentos saludables de los estratos 4 y 5 de la ciudad de Cali, se identificó el propósito de la marca. La propuesta de branding se cimentó sobre el concepto de la dignificación de los paneleros, a partir de ahí se definieron los valores de marca: reivindicación del productor y de la panela, la conservación de lo natural en su proceso de producción y encarnar la esperanza de miles de familias campesinas del Cauca, se instauraron los arquetipos de la comunicación y se diseñó la estrategia de comunicación en las redes sociales de Panelcauca, Facebook e Instagram.Ítem El impulso de la pertenencia: la influencia de la identidad social de los jóvenes Portugueses en la compra por impulso(Universidad Icesi, 2021-10-01) Gonçalves, Rita; Bezerra Lins, Samuel Samuel; Dias de Aquino, Sibele; Cunha de Souza, Luana ElayneLa compra por impulso es un tema complejo con influencias diversas. Este estudio experimental tuvo como objetivo analizar el efecto de la identidad social, las emociones y la marca del producto en la tendencia de los jóvenes a comprar zapatillas por impulso. Participaron 545 jóvenes portugueses, quienes respondieron un cuestionario en línea sobre un escenario experimental para la compra de zapatillas Adidas. Los resultados indican que el descuento influye en la compra impulsiva y las emociones positivas median la relación entre la identificación con los jóvenes y la compra impulsiva. También hubo una propensión a apropiarse de la marca como marcador de identidad. Así, además de las características del producto, los procesos de grupo pueden estar relacionados con este comportamiento de compra.Ítem Propuesta de mejora didáctica a través de la valoración y cualificación de la experiencia de enseñanza y aprendizaje de la materia E-Branding(Universidad Icesi, 2025-05-01) Fernández Delgado, Daniel; Unas Camelo, Viviam StellaEste proyecto de grado propone un plan de mejora didáctica basado en la evaluación y cualificación de la experiencia de enseñanza-aprendizaje del curso de E-Branding, impartido en el programa de Tecnología de Gestión de Publicidad Digital de CECEP. El proyecto busca integrar estrategias pedagógicas innovadoras que promuevan el aprendizaje activo, el pensamiento crítico y la aplicación práctica del conocimiento. Con un enfoque metodológico mixto (cualitativo y cuantitativo), el estudio se desarrolló identificando necesidades como la motivación del alumnado respecto a la asignatura, la comprensión conceptual, las experiencias de enseñanza-aprendizaje, la aplicación de actividades prácticas, la ampliación del conocimiento y la conexión con el desarrollo profesional. A partir de esto, se propone una mejora didáctica mediante actividades como prácticas en cada consolidación académica, la creación de marcas desde cero, el apoyo a proyectos de la comunidad universitaria y debates. Los resultados muestran que la mejora didáctica potencia el aprendizaje significativo y ofrece un modelo replicable en contextos de formación en publicidad digital similares, destacando también recomendaciones para el uso pedagógico de tecnologías emergentes.
