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Ítem Gestión humana : tendencias y perspectivas(Universidad Icesi, 2008-09-25) Saldarriaga Ríos, Juan GuillermoEn este artículo se hace referencia a las tendencias y las perspectivas de gestión humana que se imponen en el mundo en la actualidad y que, a su manera, pretenden optimizar la administración del personal de la organización y contribuir al desarrollo e incremento de la productividad y la competitividad. Mediante la realización de un Estado del Arte se logran determinar algunas de las tendencias más relevantes en la actualidad y se concluye que, cada vez con mayor fuerza, dichas tendencias se sustentan en discursos que pretenden “rescatar” al ser humano dentro de la organización, lo que no necesariamente se traduce en los procesos de gestión humana que se realizan en las organizaciones nacionales e internacionales.Ítem Propuesta de un método estándar de gestión del cambio para la implementación de nuevos subcomponentes en el modelo de gestión de la empresa Sinergia S.A(Universidad Icesi, 2011-10-01) González Perea, María Fernanda; Borja Hoyos, Carlos Alberto; AsesorA company needs an organized way to manage and achieve results, which requires a management model that allows deploying the objectives from strategy at all levels. Management models are conformed by different components and sub-components. Synergy Company counts with a management model that has three components: strategy planning, management by guidelines and routine management. These ones are conformed by sub-components that have not given the expected results and also were implemented using different ways; For this reason, an assessment of the implementation method was made using interviews with the leaders of the sub-components and an application assessment to each one of the sub-components was also made in different areas of the company. The results of the assessment of the model showed that only one sub-component had a high score being this successful because of its adoption and development are evident and also the sub-component is already part of the routine of the managers. It was also identified that there was not a unique implementation method and it was confirmed that keys elements were forgotten to facilitate the change process in people. 11 All this allowed to conclude that the main cause of the low level of application and the non adoption of the sub-components in the company was the lack of an adequate change management. According to this, a standard implementation method is proposed based on the PDCA methodology and the change management process to guarantee success in the future implementation of sub-components of the management model from synergy Company. The next steps are proposed: make an analysis of the change initiative, define the intervention strategy for the stakeholders, define the communication strategy, do the impacts reduction plan, communicate early victories, consolidate achievements and anchor the change in the company culture.Ítem Fundamentos para la implementación de un modelo de gestión del conocimiento en una empresa manufacturera del suroccidente colombiano(Universidad Icesi, 2011-01-01) Baracaldo González, Luis Alberto; Castañeda Zapata, Delio Ignacio; AsesorThis paper seeks to establish the basis for implementing a knowledge management system by taking as reference a manufacturing company of the region. With this objective, it explores the antecedents of the organization and the evolving dynamics of knowledge over the years up to reach the maturity needed to understand the need for a formal system that promotes the creation and use of knowledge. Then, are developed a series of concepts that are vital to understanding how to generate, capture, transfer, processing and chained knowledge , forming models which applicability depends on the organizational environment and the strength of management levers held by each company. Subsequently is presented the implementation plan of knowledge management system for the target company, in five stages from recognition of their importance to the organization until the integration of knowledge management as a key element of strategy and organizational routine. Finally, some conclusions and recommendations are presented, emphasizing the need to grant relevance and necessary resources to knowledge management initiatives, vital to functional development of an organization.Ítem Análisis y selección de un modelo de gestión estratégica de recursos humanos por competencias para empresa Andina de Herramientas S.A.S.(Universidad Icesi, 2011-01-01) Puentes Artunduaga, Yecid; Medina Lorza, Aída Florencia; AsesoraThis work was developed base on a literature review of different human management conceptual models in order to identify according to needs and particularities of Empresa Andina de Herramientas S.A.S, which model is the most indicated to enterprise’s context. After that, the work proposes how to articulate and implement on future, the model selected in the subsystems of Human Management Area of the company. To develop this, at first instance were analyzed six major conceptual models for Human Resource Management (HRM) in the organizational context, according to some important aspects for a strategic management of human resources in the organizational context such as the organizational strategy, the context, the processes defined, the skills involved, impacted subsystems, auditing and monitoring, the strategic impact on the organization and employees. Secondly, conceptual models for Human Resource Management were analyzed according to the particular situation presented in the context of the enterprise referred. This analysis allowed to determine the model of Human Resource Management that offers more and best opportunities to the company and it permits to answer to its requirements and needs in a better way.Ítem Implementación de un modelo de gestión del conocimiento para empresas de servicios(Universidad Icesi, 2011-05-23) Diez Jiménez, Damián Alfredo; Murillo Gómez, Hernando; AsesorIn the implementation of the production process every organization needs to use the knowledge to produce either goods or services. The creation of an intangible asset, the economic benefit to shareholders, creating value for stakeholders, the competitiveness and positioning of the company, depend mainly on the knowledge and expertise that resides in people. Knowledge management is a key tool for companies to develop appropriate levels of competitiveness, sharing valuable information within the organization can stabilize and improve processes, enables the creation of new knowledge and develop new capabilities in the organization. This graduate work is developed according to this framework, where there is a proposal to implement a knowledge management model applied to a service company of the clothing confection sector to generate value. The selected model underlies the implementation of the knowledge generation cycle on three elements: technology, people and processes. These are the platform that supports the axes involved in the generation of knowledge in the organization: sources of knowledge, context and lessons learned. Our theoretical foundation for the development of the proposed model is based on the following aspects: Analysis of knowledge management models and intellectual capital Applied case studies and review of experiences by the authors of the thesis concerning knowledge managementÍtem Propuesta para selección y aplicación de un modelo de gestión de conocimiento en la compañía nacional de levaduras LEVAPAN S.A(Universidad Icesi, 2012-08-29) Guevara Belalcázar, Alexander; Castañeda Zapata, Delio Ignacio; AsesorEl objetivo general de este estudio consiste en proponer un modelo de gestión del conocimiento para la Compañía Nacional de Levaduras Levapan S.A. Para cumplir con este propósito, se plantearon como objetivos específicos, identificar modelos de gestión del conocimiento, describir el modelo que más se adecue a las condiciones de la empresa y hacer un diagnóstico de la situación actual con respecto a la gestión del conocimiento, desde luego, tomando como referencia el modelo seleccionado. Se identificaron cinco modelos de gestión del conocimiento: Modelo del Proceso de Conversión del Conocimiento de Nonaka y Takeuchi (1995), Modelo de Gestión del Conocimiento de KPMG Consulting (1998), Modelo 4I de Crossan, Lane y White (1999), Knowledge Management Assessm Ent Tool (KMAT) (1999) y Modelo de Creación del Conocimiento de Earl (201). Tomando en cuenta criterios como: componentes, interacción y naturaleza se escogió el modelo de Nonaka y Takeuchi como referente para implementar en la empresa. Con base en los elementos del modelo se realizó un diagnóstico que permitió identificar oportunidades de mejoramiento en cuanto a: alineación del conocimiento para que fluya en todas las direcciones de interés, fortalecimiento del liderazgo y dar mayor importancia a la formación y capacitación.Ítem A snapshot of training practices in Peru(Universidad Icesi, 2012-07-01) Hernández Pozas, Olivia; Lourdes Jauregui, KetyLas organizaciones necesitan empleados bien entrenados para mantener una ventaja competitiva. El propósito de este artículo es describir las prácticas de capacitación en organizaciones en Perú, para entregar recomendaciones que mejoren el desempeño organizacional. Este artículo también ayuda a establecer prioridades de investigación futura. La Teoría de Capital Humano y contribuciones de evaluación de necesidades, planeación, implantación y evaluación de la capacitación sirvieron como marco teórico. Es un estudio exploratorio de corte trasversal, usando encuestas en 24 compañías peruanas. Los resultados revelan un interés fuerte en capacitación, particularmente en competencias, preferencia por capacitación cara a cara, y uso de métodos de evaluación de reacción. Las recomendaciones incluyen mejor provisión de apoyo interno, políticas, tecnología, evaluación de conductas y recursos.Ítem Contribución de la gestión de recursos humanos a la gestión del conocimiento(Universidad Icesi, 2012-04-01) Macías Gelabert, Carlos; Aguilera Martínez, AllanEl artículo tiene como objetivo demostrar la interrelación entre la gestión de recursos humanos y la gestión del conocimiento. Se utilizó una metodología de búsqueda y análisis de las tendencias actuales abordadas en la literatura, permitiendo establecer los enfoques sobre la evolución de la gestión de los recursos humanos y la necesidad de un cambio de paradigma; posteriormente, se abordaron aspectos sobre la gestión del conocimiento y su dimensión humana, estableciéndose direcciones para adecuar la gestión estratégica de recursos humanos hacia los procesos de gestión del conocimiento. Finalmente, se desarrollaron las conclusiones a la luz de estas perspectivas teóricas.Ítem Responsabilidad social y gestión del conocimiento como estrategias de gestión humano(Universidad Icesi, 2013-01-01) Saldarriaga Ríos, Juan GuillermoThis article approaches social responsibility and knowledge management as connected and inseparable strategies of human management in organizations. These strategies allow the Organization look inward and recognize the impact that these practices have on their members, not seeing them exclusively as activities that produce economic gains and visibility in the social scene, but as an integral part of their way of conceiving and managing its human talent. This article is a product of two investigations that seek to analyze the trends and strategies of human management used at both the national and international levels. A flexible methodological design was used in these investigation, in which the purpose of the study is approached from a quantitative, as well as from a qualitative perspective.