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Ítem Estudios de caso sobre la gestión del conocimiento en cuatro organizaciones Colombianas líderes en penetración de mercado(Universidad Icesi, 2011-01-24T22:02:55Z) Briceño Moreno, María de los Ángeles; Bernal Torres, César AugustoEste artículo sobre estudios de caso muestra que existe un alto grado de coincidencia entre el concepto y el enfoque que tienen las organizaciones sobre la gestión del conocimiento, pero que hay diferencia en la importancia que cada organización da a cada una de las variables constitutivas de esa gestión. Estos resultados se obtuvieron de una investigación realizada en dos fases: una de revisión teórica, selacionada con el concepto y los enfoques de gestión del conocimiento y otra de trabajo de campo, a partir de entrevistas a diez directivos y encuestas a 525 personas de cuatro organizaciones localizadas en la ciudad de Bogotá (Colombia) líderes en penetración del mercado de los sectores manufacturero y de servicios.Ítem Capital intelectual: la innovación indicador del capital estructural en empresas de sectores estratégicos en Aguascalientes(Universidad Icesi, 2011-04-01) Aguilera Enríquez, LuisEl capital intelectual, en particular el estructural y específicamente los indicadores de innovación han sido objeto de estudios anteriores (González, Aguilera, Maldonado et al., 2009), esta investigación forma parte de ellos, centrando la atención en identificar su comportamiento en los sectores estratégicos ampliando la muestra de estudio. Un objetivo es proporcionar a las empresas información para tener una referencia externa para su propia evaluación y contar con una alternativa para medir sus recursos intangibles, generando ventajas para ellas, y considerando lo que señala Ordoñez (2001; 2002). Con base a los estudios internacionales, que muestran que las empresas obtienen beneficios en términos de una mejor gestión interna y a la vez logran beneficios externos que se manifiestan en el posicionamiento estratégico, la adquisición de innovaciones desarrolladas por otras empresas y la mejora de la productividad. Los aspectos más significativos entre el capital intelectual y la innovación se encuentran: La Retención de empleados más honestos y profesionales y el Desarrolla relaciones duraderas entre valores del personal. En la gestión de conocimiento y la correlación con el capital intelectual es fuerte para su análisis en los diferentes sectores estudiados. Los estudios realizados sirven para que los empresarios puedan tomar decisiones en las diferentes aéreas de la organización como parte importante para el desarrollo e innovación en sus empresas.Ítem Gestión del Conocimiento PENTA - Universidad Icesi(Universidad Icesi, 2008-05-29T23:31:43Z) Naranjo, DiegoPresentación Penta - Gerencia del Conocimiento, realizada en Mayo 28 de 2008Ítem Diseño de un sistema de gestión del conocimiento para la Dirección de Servicios y Recursos de Información de la Universidad Icesi(Universidad del Valle, 2012-08-01) Jaramillo Herrera, Richard; Medina Vásquez, JavierEste trabajo de grado plantea el problema de gestión del conocimiento que actualmente se presenta en la Dirección de Servicios y Recursos de Información (SYRI) de la Universidad Icesi. No se tiene un inventario completo del conocimiento disponible entre sus colaboradores, ni tampoco planes documentados de capacitación, transferencia y desarrollo de nuevo conocimiento a futuro, por lo que se podría estar desaprovechando el valor del conocimiento de los colaboradores de SYRI. Se planea abordar la solución a este problema mediante la selección de un modelo de gestión del conocimiento que mejor se ajuste a las características de las siete oficinas que conforman la dirección de SYRI y el posterior diseño de un sistema de gestión del conocimiento que permita definir estrategias para el desarrollo de nuevo conocimiento entre los colaboradores de SYRI, identificando los principios y la infraestructura necesaria para soportarlo. El enfoque que se dará en esta solución metodológica será tanto cuantitativo como cualitativo, basado en la revisión bibliográfica, el análisis documental, la lluvia de ideas y el trabajo de campo a través de encuestas a los colaboradores, entrevistas en profundidad a los jefes de oficina y al director de SYRI; y la observación directa y en algunos casos participante, dentro de las siete oficinas de SYRI. El producto final de este proyecto, será un Sistema de Gestión del Conocimiento, que mejor se ajuste a las necesidades actuales de la Dirección de Servicios y Recursos de Información, que permita mejorar su productividad y colabore hacia la consecución de los objetivos institucionales de la Universidad Icesi.Ítem Implementación de un modelo de gestión del conocimiento para empresas de servicios(Universidad Icesi, 2011-05-23) Diez Jiménez, Damián Alfredo; Murillo Gómez, Hernando; AsesorIn the implementation of the production process every organization needs to use the knowledge to produce either goods or services. The creation of an intangible asset, the economic benefit to shareholders, creating value for stakeholders, the competitiveness and positioning of the company, depend mainly on the knowledge and expertise that resides in people. Knowledge management is a key tool for companies to develop appropriate levels of competitiveness, sharing valuable information within the organization can stabilize and improve processes, enables the creation of new knowledge and develop new capabilities in the organization. This graduate work is developed according to this framework, where there is a proposal to implement a knowledge management model applied to a service company of the clothing confection sector to generate value. The selected model underlies the implementation of the knowledge generation cycle on three elements: technology, people and processes. These are the platform that supports the axes involved in the generation of knowledge in the organization: sources of knowledge, context and lessons learned. Our theoretical foundation for the development of the proposed model is based on the following aspects: Analysis of knowledge management models and intellectual capital Applied case studies and review of experiences by the authors of the thesis concerning knowledge managementÍtem Propuesta para selección y aplicación de un modelo de gestión de conocimiento en la compañía nacional de levaduras LEVAPAN S.A(Universidad Icesi, 2012-08-29) Guevara Belalcázar, Alexander; Castañeda Zapata, Delio Ignacio; AsesorEl objetivo general de este estudio consiste en proponer un modelo de gestión del conocimiento para la Compañía Nacional de Levaduras Levapan S.A. Para cumplir con este propósito, se plantearon como objetivos específicos, identificar modelos de gestión del conocimiento, describir el modelo que más se adecue a las condiciones de la empresa y hacer un diagnóstico de la situación actual con respecto a la gestión del conocimiento, desde luego, tomando como referencia el modelo seleccionado. Se identificaron cinco modelos de gestión del conocimiento: Modelo del Proceso de Conversión del Conocimiento de Nonaka y Takeuchi (1995), Modelo de Gestión del Conocimiento de KPMG Consulting (1998), Modelo 4I de Crossan, Lane y White (1999), Knowledge Management Assessm Ent Tool (KMAT) (1999) y Modelo de Creación del Conocimiento de Earl (201). Tomando en cuenta criterios como: componentes, interacción y naturaleza se escogió el modelo de Nonaka y Takeuchi como referente para implementar en la empresa. Con base en los elementos del modelo se realizó un diagnóstico que permitió identificar oportunidades de mejoramiento en cuanto a: alineación del conocimiento para que fluya en todas las direcciones de interés, fortalecimiento del liderazgo y dar mayor importancia a la formación y capacitación.Ítem Innovación organizativa y gestión del conocimiento en hospitales públicos en el Estado de México (2011)(Universidad Icesi, 2012-07-01) Fierro Moreno, Erendira; Mercado Salgado, PatriciaEstudios previos constatan que la gestión del conocimiento se relaciona con la innovación, aunque es poca la atención que ha recibido la innovación organizativa, la cual es un tipo de innovación dentro de las organizaciones. El objetivo de este artículo es analizar la asociación entre innovación organizativa y gestión del conocimiento en hospitales públicos, para lo cual se aplicó un cuestionario de 55 reactivos en escala de Likert a 158 mandos medios y directivos de siete nosocomios. Se hipotetizó asociación entre ambas variables.Ítem Análisis de la relación entre la innovación y la gestión del conocimiento con la competitividad empresarial en una muestra de empresas en la ciudad de Bogotá(Universidad Icesi, 2012-07-01) Fracica Naranjo, Germán; Frost González, José Salomon; Bernal Torres, César AugustoEste estudio analiza la relación directa entre las actividades de innovación y las de gestión del conocimiento con la capacidad competitiva organizacional. Los resultados indican que, para el caso de una muestra de 53 empresas estudiadas en la ciudad de Bogotá, no hay evidencia de esa relación. Estos resultados son motivo para la reflexión académica, empresarial y del gobierno sobre el tema, si se tiene en cuenta que son diversos y reiterados los escenarios en los que se hace énfasis sobre la necesidad de implementar actividades de innovación y de gestión del conocimiento para potenciar la capacidad competitividad empresarial y nacionalÍtem Caracterización y medición del nivel de gestión del conocimiento en las medianas y grandes empresas del Valle de Sugamuxi del Departamento de Boyacá(Universidad Icesi, 2012-07-01) González Millán, José Javier; Cárdenas Barrera, Edith Viviana; Rodríguez Díaz, Miryam TeresaEste artículo presenta los resultados de una investigación de campo que buscaba determinar la situación actual de la gestión del conocimiento en medianas y grandes empresas del Valle de Sugamuxi en el Departamento de Boyacá (Colombia). Para ello se realizó un diagnóstico de sus procesos, se hizo una identificación cualitativa de los factores cuantitativos más relevantes y se propuso un modelo teórico para la gestión del conocimiento. El tipo de estudio fue el análisis descriptivo y ANOVA, regresión lineal y análisis de factores, encontrando que las empresas se encuentran en un grado medio de gestión del conocimientoÍtem Contribución de la gestión de recursos humanos a la gestión del conocimiento(Universidad Icesi, 2012-04-01) Macías Gelabert, Carlos; Aguilera Martínez, AllanEl artículo tiene como objetivo demostrar la interrelación entre la gestión de recursos humanos y la gestión del conocimiento. Se utilizó una metodología de búsqueda y análisis de las tendencias actuales abordadas en la literatura, permitiendo establecer los enfoques sobre la evolución de la gestión de los recursos humanos y la necesidad de un cambio de paradigma; posteriormente, se abordaron aspectos sobre la gestión del conocimiento y su dimensión humana, estableciéndose direcciones para adecuar la gestión estratégica de recursos humanos hacia los procesos de gestión del conocimiento. Finalmente, se desarrollaron las conclusiones a la luz de estas perspectivas teóricas.