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    Plan estratégico para aumentar la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa asesorías clase aparte
    (Universidad Icesi, 2011-09-01) Astudillo Zapata, Diego Fernando; Borrero Caldas, Silvio; Asesor
    Small and medium-sized businesses face different challenges, including the need to achieve a level of organization such that allow them to survive in the market. This can be quite difficult as these companies or their markets grow, especially if their managers do not foresee the threats or opportunities that arise. This work applies skills acquired in the MBA program in order to define a simple methodology that is easily applicable to small businesses whose owners want to raise the skill level of each company, and to formalize and meet corporate goals. Analyzing the marketing components (Kotler & Armstrong, 2007), financial indicators (Prado, 2009), economic and political environments, and applying strategic focus tools (Thompson Jr, Strickland III, & Gamble, 2007) examines the structure of a small company called Asesorìas Clase Aparte, that, like other companies of similar size, has been successful in previous years at the hands of their owners but at the time of this work is facing some financial and commercial issues. This paper also proposes a basic model for those small and medium businesses that intend to improve their skills around their corporate vision and reinvent themselves (without diverging from their core business). This paper should help these companies recognizing their strengths, improving weak aspects, and acquiring some tools that enable them to better deal with the uncertainty of a changing and increasingly competitive environment.
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    Planteamiento del cuadro de mando integral como herramienta de direccionamiento estratégico en entidades solidarias: el caso de la Cooperativa Multiactiva de aporte y crédito solidarios
    (Universidad Icesi, 2010-01-01) Vásquez Mendoza, Mayerly Constanza; López Avila, César Omar; Asesor
    RESUMEN: El sector solidario juega un papel muy importante en el sistema financiero y a su vez en las microfinanzas dado su carácter social al acceder a mercados menos favorecidos a través del ahorro, aportes y crédito de montos pequeños. La solidez de muchas de las cooperativas existentes hacen de este sector uno de los más potenciales y más capaces del mercado, alcanzando un volumen total de activos de $19,3 billones de pesos, aportan en términos de ingreso anual alrededor de $22 billones de pesos lo que equivale al 4,78% del PIB, mostrando un crecimiento del 11,27% y un indicador de calidad de cartera de 3,99%, como lo indica Confecoop en su informe del 2008. En los últimos años el sector cooperativo se ha venido fortaleciendo gracias al manejo administrativo y financiero de los directivos de estas cooperativas, a la receptividad al cambio, al aprovechamiento del gran mercado potencial, es decir, la población que no tiene acceso a la banca formal y a las herramientas estratégicas adoptadas. Un ejemplo es la Cooperativa Solidarios, la cual después de su liquidación en el año 1998, se reactiva en el año 2005 con un cambio de razón social a multiactiva de aporte y crédito, desde ese momento la Cooperativa Solidarios se enfrenta a un gran reto en el sector Cooperativo y para ello ha diseñado una serie de prácticas y estrategias que persiguen la sostenibilidad, profundización y posicionamiento en dicho mercado, adicionalmente, su orientación hacia el aprovechamiento de los recursos existentes buscan mejorar la competitividad y la eficiencia de la institución sin olvidar el objetivo social que es crucial en este sector. Con este proyecto se busca básicamente mostrar a la Dirección la importancia de aplicar una herramienta como el cuadro de mando integral en miras del cumplimiento de la visión y sobre los resultados financieros de la misma, realizando un balance entre diferentes indicadores tanto financieros como no financieros de tal forma que la compañía pueda tener unos buenos resultados en el corto plazo y planear su futuro. Se realiza con el fin de proveer a la organización, de una herramienta útil en la búsqueda de mejoramiento de resultados a través del perfeccionamiento de los modelos de dirección y del sistema de gestión estratégico de la institución.
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    Propuesta del cuadro de mando integral (CMI) para la empresa café Granja La Esperanza
    (Universidad Icesi, 2012-05-01) Marmolejo Guzmán, Diego Fernando; Fajardo Ortíz, Mercedes; Asesora
    Muchas empresas adoptan sistemas de medición de desempeño como un mecanismo de gestión estratégica para lograr una adecuada alineación de los procesos de gestión y enfocar a toda la organización en la implementación de una estrategia a largo plazo, dado que ésta se refiere a la formulación básica de una visión, una misión, las políticas y los objetivos, generando una relación deseable para el futuro. El cuadro de mando integral o CMI, es la principal herramienta metodológica de implantación estratégica integral utilizado para clarificar y actualizar la estrategia, comunicarla a toda la empresa y vincular los objetivos estratégicos a metas de largo plazo, realizando evaluaciones periódicas del desempeño para evolucionarla y mejorarla constantemente. Bajo este contexto se plantea un cuadro de mando integral que permita efectuar seguimiento, medición, análisis y mejora para orientar recursos y esfuerzos hacia el cumplimiento de los objetivos tanto cuantitativos como cualitativos de la empresa Café Granja La Esperanza.
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    Traduciendo la estrategia en acción: cuadro de mando integral para la fundación hospital San José de Buga
    (Universidad Icesi, 2011-12-01) Guañarita Espinosa, Lizeth; Valenzuela Dow, Lina Sofía; Director
    El uso del Cuadro de Mando Integral (CMI) en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), ha venido tomando auge a partir del año 2000. Si bien ésta es una herramienta que procede del mundo de la empresa con ánimo de lucro, la transferencia de este modelo al sector sanitario, lucrativo y sin ánimo de lucro o incluso público, ha facilitado a los directivos la definición, desarrollo y control de sus estrategias. El objetivo de este trabajo es analizar los referentes teóricos y la experiencia de algunas IPS durante el proceso de implementación del CMI como modelo de gestión, para desarrollar una propuesta de CMI para la Fundación Hospital San José de Buga en adelante (FHSJB), que le permita enfrentar los cambios permanentes del entorno, focalizando sus esfuerzos no solo en la calidad asistencial; sino también, en la estabilidad financiera, dadas sus limitaciones en el flujo de recursos y sus bajos márgenes de rentabilidad.