(Universidad Icesi, 2025-06-27) Borja Marulanda, Juan David; Collazos Agredo, Mitchel Esteban; Agudelo Burbano, Diego Fernando; Ospitia Medina, Yesid
Este estudio analiza las limitaciones del enfoque colaborativo en la planificación de la demanda dentro de una empresa de consumo masivo. La investigación identifica cómo la inexactitud en los pronósticos y las negociaciones inesperadas generan desajustes en la cadena de suministro, resultando en ineficiencias de producción, costos elevados por exceso de inventario (riesgo de expiración) o pérdida de ventas por desabastecimiento. El trabajo propone la necesidad de alinear las estimaciones comerciales con la capacidad operativa y logística, mitigando los impactos negativos en la logística inversa y asegurando el cumplimiento oportuno de los requisitos del mercado nacional e internacional.
