Las diferentes herramientas digitales que surgieron gracias a la aparición de la Web 2.0, generaron un cambio en la formas de comunicación tradicionales, permitiendo la difusión de contenido de manera masiva, y brindado nuevas alternativas y estrategias de comunicación, donde se contaba con diferentes plataformas que permitían tener un mayor alcance e impacto frente al contenido que se pretendía comunicar; estas nuevas herramientas de difusión, vinieron acompañadas de una serie de fenómenos sociales, donde diferentes actores empiezan a gestar o a diseñar alternativas diferenciales, con el objetivo de poder ofrecer soluciones distintas a las establecidas por los actores tradicionales, generando así beneficios propios, y logrando impactar de manera positiva a los grupos poblacionales abordados.
