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Que el tiempo no se te pase esperando : optimización de la interacción entre la comunidad Icesi y las cafeterías del campus

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2023-06-14

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Universidad Icesi

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Resumen

El objetivo de este proyecto es desarrollar una solución que optimice la interacción entre las cafeterías y la comunidad de la Universidad Icesi, mejorando la experiencia de ambas partes, y reduciendo las dificultades en el proceso de compraventa. Este proyecto se dividió en dos partes. En la primera parte, se llevó a cabo una minuciosa investigación para entender variables que inciden en el funcionamiento de las cafeterías en los campus universitarios. Se utilizaron metodologías de investigación para realizar un riguroso trabajo de campo y obtener valiosa información que permitió comprender en profundidad el problema. Para la segunda parte del proyecto, se diseñó una posible solución para abordar el problema identificado en la primera parte. Se realizaron pruebas de usuario para evaluar la factibilidad del proyecto y se hicieron correcciones al flujo de interacción para mejorar la experiencia del usuario. Finalmente, se desarrolló un prototipo funcional que cumple con las necesidades y objetivos del proyecto.

Abstract

Resumo

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Palabras clave

Interacción, Servicio, Cafeterías, Universidad, Satisfacción, Modelos de negocio, Optimización, Trabajos de grado, Diseño de Medios Interactivos, Departamento de Diseño

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