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Clínica odontológica universitaria

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dc.contributor.advisorCastellanos Ordóñez, Germánspa
dc.contributor.authorBotero Vallejo, Carolinaspa
dc.contributor.roleAsesorspa
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.spa
dc.creator.degreeMagíster en Administración concentración en Mercadeospa
dc.creator.emailcaroboterov@gmail.comspa
dc.creator.emaillidalopez02@yahoo.comspa
dc.date.accessioned2013-03-13T14:17:10Z
dc.date.available2013-03-13T14:17:10Z
dc.date.issued2012-05-01
dc.descriptionLa dinámica del sector odontológico en Colombia está influenciada por una serie de factores legales, políticos, económicos y sociales que han puesto en riesgo la rentabilidad del sector; sin embargo, el surgimiento del pensamiento e implementación de herramientas de mercadeo ha cambiado la visión de los servicios y a su vez ha generado una fuerte competencia del sector. La Clínica Odontológica Universitaria, con 10 años de experiencia en el sector, empieza a sufrir las consecuencias de estos factores, y para el año 2011 se evidenció un descenso en las ventas del 8%. Es necesario tomar medidas correctivas y decisiones estratégicas que permitan retomar el rumbo y generar el volumen de ventas de hace 5 años atrás.spa
dc.description.abstractThe dynamics of the dental industry in Colombia are influenced by a number of legal, political, economic and social changes that have jeopardized the profitability of the sector; however, the emergence of thought and implementation of marketing tools has changed the vision of services and has led to an intense competition in the industry. University Dental, with 10 years of experience in the industry has begun to suffer the consequences of these factors by a sales decrease of 8% in 2011. It is necessary to take corrective action and strategic decisions that would put the business back assuring its profitability in the long run.eng
dc.format.extent41 páginasspa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.identifier.OLIBhttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Icesi
dc.identifier.reponamereponame:Biblioteca Digital
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.icesi.edu.co/
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10906/68375
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Icesispa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.publisher.placeSantiago de Calispa
dc.publisher.programMaestría en Administraciónspa
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.proposalFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICASspa
dc.subject.proposalPRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESIspa
dc.subject.proposalMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓNspa
dc.subject.proposalPLAN OBLIGATORIO DE SALUD - P.O.S.spa
dc.subject.proposalSERVICIOS ODONTOLÓGICOSspa
dc.subject.proposalPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAspa
dc.subject.proposalDOFAspa
dc.subject.proposalDENTAL SERVICEspa
dc.subject.proposalSERVICE INSTITUTIONSspa
dc.subject.proposalMANDATORY HEALTH PLANspa
dc.subject.proposalEconomíaspa
dc.subject.proposalEconomicsspa
dc.titleClínica odontológica universitariaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesisspa
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa

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