Modelo de Gobierno de TI como apoyo al proceso de transformación digital en empresas de la industria editorial

Abstract

Al terminar el año 2011, el mercado mundial de prensa escrita disminuyo un 0.7% frente al año anterior en Norte América, Europa, Medio Oriente y África. Esto como resultado del decremento de su consumo en su formato impreso. La causa de este comportamiento es atribuible directamente a la penetración de Internet banda ancha en cada región. Según el más reciente informe anual de Price Waterhouse Coopers a 2016 el sector buscará compensar la disminución de sus ingresos a partir de incrementar los ingresos derivados de la publicidad en medios digitales y la disminución en los gastos de la circulación del producto impreso. Hoy más que nunca la industria es consciente del papel estratégico del uso de TI para generar ventajas competitivas con el desarrollo de nuevas capacidades, productos y servicios. TI, se convierte entonces en un gran reto para el sector. Por ello, se considera altamente relevante que las organizaciones del sector adopten las mejores prácticas de uso de las TIC –Gobierno y Gestión de TI-, que les ayuden a encontrar el balance entre el riesgo, el retorno sobre la inversión en TI, y la efectividad de sus procesos en la búsqueda de la transformación digital. Dentro del marco del proyecto Modelo Genérico de Gobierno y Gestión de TI – M3GTI-, se propone un Modelo de Gobierno y Gestión de TI, que ayude a las organizaciones del sector editorial a definir los procesos de TI en los que debe focalizar sus esfuerzos, aunque muchas de estas no cuenten con una planeación estratégica formalmente definida. Para ello, como punto de partida toma la matriz de necesidades de los interesados y la técnica de la cascada de COBIT 5, encuestas para determinar la brecha entre el estado actual y el deseado y herramientas estadísticas para filtrar y priorizar.