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Plan anual de mercadeo para el aumento de los clientes y el mejoramiento de las ventas en la comercialización de tecnologías avanzadas para purificación ambienta

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Authors

Colmenares Pareja, Ana María

Thesis Director / Advisor

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Universidad Icesi
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Resumen

The Environmental Division, based on the process of innovation and created looking for the growth and diversification of Proquimes, is compromised with the commercialization of advance technologies for environmental purification, offering global, innovative and reliable solutions to guarantee the innocuousness and to obtain a safe environment. The competitive advantages found are being the pioneer in the industrial market and having the exclusive representation for the distribution of the products in Colombia, which come with technological synergy, providing a higher aggregated value. The Environmental Division’s main objective is to increase the profitability of the business, so outlining an annual marketing plan is required to raise the amount of clients and to improve the sales level. Based on the analysis of the information collected about the business situation, which includes the SWOT matrix, and the current strategy and marketing mix as well, the annual marketing plan propose a regular evaluation of the market tendencies and the active listening to the customer.

Description

La División Ambiente, basada en el proceso de innovación y creada con el fin de motivar el crecimiento y la diversificación de Proquimes, se dedica a la comercialización de tecnologías avanzadas para purificación ambiental, ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y confiables para garantizar la inocuidad y obtener un entorno seguro. Como ventajas competitivas se identifican el ser pionero en el mercado industrial y contar con la representación exclusiva en Colombia para la distribución de los productos, los cuales cuentan con sinergia tecnológica, generando un mayor valor agregado en conjunto. El principal objetivo estratégico de la División Ambiente es incrementar la rentabilidad de la empresa, para lo cual, se hace necesario plantear un plan anual de mercadeo para el aumento de los clientes y el mejoramiento de las ventas. A partir del análisis de la información recolectada sobre la situación del negocio, que incluye la matriz DOFA, así como la estrategia y la mezcla de mercadeo actual, el plan anual de mercadeo propone la evaluación periódica de las tendencias del mercado y la escucha activa al cliente directo.

Palabras clave

Facultad de Ciencias Administrativas y EconómicasProducción intelectual registrada - Universidad IcesiPlan de mercadeoVentasMercadeo y ventasInvestigación de mercadosInnovationMarketing strategyIndustrial marketNegocios y managementBusiness

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