Integración de los modelos de gestión de calidad CMMI - SVC V1.3 E ISO 9001:2008, en los procesos del programa de maestría de ingeniería industrial y educación continua de la Universidad Icesi.

Laharenas Socarras, Stephanie Fernanda

Integración de los modelos de gestión de calidad CMMI - SVC V1.3 E ISO 9001:2008, en los procesos del programa de maestría de ingeniería industrial y educación continua de la Universidad Icesi.

Files

modelos_gestion_calidad.pdf (1.71 MB)

Date

2013-01-01

Authors

Laharenas Socarras, Stephanie Fernanda

Thesis Director / Advisor

Lozano Arana, Carolina

Publisher

Universidad Icesi

Documentos PDF

Resumen

La Universidad Icesi es una institución privada, dedicada a la prestación de servicios educativos de pregrado, posgrado y educación continua. Según el artículo publicado en Junio del2013 por la revista semana, sobre el informe nacional de los Elementos de Calidad de la Educación Superior (ECAES), la Universidad Icesi es reconocida como una de las mejores universidades del país por estar dentro de las instituciones de educación superior (pregrado) con los puntajes más altos a nivel nacional.

Palabras clave

Modelo de gestiónCMMI ( Programa para computador )Norma ISO 9001:2008Universidad IcesiCalidadProcesosEducaciónTrabajos de gradoIngeniería IndustrialDepartamento de Ingeniería IndustrialProducción intelectual registrada - Universidad Icesi