Estrategia para la formación de comunidades virtuales que generen y usen aplicaciones en la red de nueva generación de un operador de telecomunicaciones [recurso electrónico]

El negocio de las telecomunicaciones es altamente competido, evoluciona rápidamente intentando sorprender al usuario tratando siempre de ofrecer más servicios por menos dinero, es común para los usuarios cada día recibir una mayor cantidad de tiempo en las llamadas, una mayor velocidad de conexión, una mayor capacidad de almacenamiento, provocando que los ingresos que percibidos por cada usuario resulten cada vez menores.

Por otra parte, aparecen nuevos jugadores en el negocio (por ejemplo, los proveedores de servicios sobre la nube) que pueden atraer un volumen creciente de clientes sin necesidad de proporcionar acceso, utilizando la conexión provista por cualquier operador. Desde esta perspectiva, el operador tradicional tiene una menor utilidad porque debe compartirla.