Supply chain quality management en Lanitex S.A.S.

En la supply chain hay varias relaciones cliente-proveedor, por eso para entender el marco en el que se desarrollará este proyecto se debe ir río arriba, iniciando en el consumidor final. Está la relación del proveedor con el consumidor final, más atrás en la cadena está la relación de la empresa productora con ese canal que le provee al consumidor final. Pero si se observa más atrás, está la relación entre el proveedor de materia prima y el cliente que en este caso sería la empresa productora. Es en esta relación que se basa el proyecto, donde hay una relación entre el departamento de Compras de la empresa productora y el proveedor, y se llevan a cabo lo que se denominan ventas técnicas.