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Sistema de clasificación para afiliados en las Cámaras de Comercio

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Authors

Ibarra Escobar, Camilo José

Thesis Director / Advisor

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Universidad Icesi
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Resumen

Las Cámaras de Comercio en Colombia tienen una alta dependencia de ingresos por concepto de registro mercantil, el cual es susceptible a cambios por factores externos. Entre las alternativas de ingreso de la organización se encuentran una serie de programas y servicios para empresas que se encuentran en la categoría B2B. El problema es que en las cámaras de comercio de Colombia y en particular la Cámara de Comercio de Cali, a pesar de tener información suficiente sobre los posibles clientes y los resultados de campañas anteriores, tienen un bajo nivel de captación o de venta de la membresía, que llega sólo al 5,6 porciento del total de empresas, con campañas comerciales que registran un porcentaje de éxito entre 20-30 por ciento.

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Palabras clave

Aprendizaje de máquinaTécnicas de clasificaciónClientes B2BAfiliadosBases de datosCámara de Comercio de CaliTésisIngenieríasDepartamento Tecnologías de Información y Comunicaciones

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