Caracterización de la manufactura de clase mundial, y recomendaciones de mejora para una empresa farmacéutica colombiana

En este documento se presentan los resultados de un caso de estudio realizado en una empresa colombiana del sector farmacéutico en el que se busca evaluar el grado de conocimiento, implementación y uso de las prácticas de Manufactura de Clase Mundial de dicha empresa, y realizar recomendaciones de mejora. Para el desarrollo del caso de estudio se construyó un instrumento de medición (encuesta) que se aplicó en dos plantas de producción de la empresa seleccionada como unidad de análisis, apoyado también con una entrevista cualitativa semiestructurada que se le realizó al gerente de las plantas. El resultado más significativo que se halló es que en la empresa aún existen brechas importantes entre el conocimiento, la implementación y el uso de los diferentes principios y prácticas de clase mundial evaluados, y que el camino para llegar a ser un fabricante de clase mundial apenas comienza.