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Ítem Reflexiones en torno al desarrollo reciente de la salsa en Cali. Salsa, entre cultura, identidad y alteridad de lo caleño(Universidad Icesi, 2014-10-01) Castaño Quintero, Juan FelipeEn este trabajo planteo una serie de reflexiones programáticas que devienen de las entrevistas realizadas en el año 2011 en el marco del proyecto “desarrollo reciente de la salsa en Cali”. El punto de partida es el propio que, como caleño que llegó un par de años atrás del extranjero, me encontré con la salsa como por arte de magia; y no lo digo metafóricamente sino de manera literal. Me encontraba yo rondando por los mundos mágicos en América Latina, tratando de plantearme una conexión entre religiosidad (sobre todo las diversas variables de la religiosidad afro) e identidad latinoamericana, y debido a una cuestión práctica (dónde sería más fácil realizar mi trabajo de campo que donde vive mi familia) detuve mi atención en la ciudad de Cali. A partir de ese momento se me volvió evidente la problemática de la salsa en Cali: era tan obvia, y sin embargo no fue sino hasta cuando indagué por la cultura (o lo cultural) y la identidad (lo identitario) en la ciudad que se me hizo tan relevante.
Ítem Management control levers in hospitals: the influence of accreditation on other mana-gement control systems(Universidad Icesi, 2020-06-30) da Silva, Marcia Zanievicz; Lunardi, Micheli Aparecida; Serpa Ganz, Alyne Cecilia; da Silva Zonatto, Vinícius CostaThe objective of this study is to identify the influence of accreditation on management control systems (MCS) before and after implementation. A survey was performed, with a sample of 92 respondents (professionals responsible for implementing accreditation) and a t-test was used to evaluate the difference between the two samples (before and after accreditation). The results show that after accreditation, management control systems (beliefs, boundary, diagnostic, and interactive control systems) had seen significant improvements, leading to better management and quality of the health services provided. In the face of growing demands from the health sector, analyzing the balanced use of management techniques that improve organizational control in companies is expected to contribute to better service delivery and maximization of generally scarce resources.Ítem Caso de estudio. Camino a la excelencia.(Universidad Icesi, 2005-01-01) Jaramillo Mejía, Marta Cecilia; Macía Mejía, CarmenzaSe trata de cómo una Institución Prestadora de Servicios de Salud,creada para dar atención a problemas médicos de alta complejidad, luego de cinco años de funcionamiento y con base en el mejoramiento continuo,decide implementar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9000:2000, para garantizar la permanencia de servicios de excelente calidad y lograr mayor competitividad en el mercado al cumplir estándares internacionales y así poder posicionarse nacional e internacionalmente como una alternativa en la prestación de servicios de salud con orientación académica.Una vez certificada bajo la normal entidad se ve enfrentada a la normatividad legal vigente y a nuevos retos.Ítem Situaciones didácticas y resolución de problemas cotidianos : sistemas de ecuaciones lineales con dos variables en el grado noveno de la I.E. Humberto Jordán Mazuera.(Universidad Icesi, 2017-01-01) Maturana Andrade, José Libardo; Zambrano Leal, Armando; Asesor TesisLa investigación se realizó con el propósito de estimular y motivar el aprendizaje de las matemáticas en los estudiantes del grado noveno de la I.E. Humberto Jordán Mazuera de la ciudad de Cali-Colombia, a través del diseño, ejecución y verificación de una situación didáctica en la movilización del aprendizaje del objeto matemático resolución de problemas cotidianos con sistema de ecuaciones lineales con dos variables. La situación didáctica que se llevó al aula fue orientada ajo la teoría de situación didáctica de Guy Brousseau, donde se desarrolló el conocimiento colocando en escena las cuatro fases de la teoría: situación de acción, situación de formulación, situación de validación y situación de institucionalización, lo cual dio validez a la resolución de problemas cotidianos con sistema de ecuaciones lineales con dos variables. Por consiguiente, para analizar los resultados y dar cuenta de la efectividad de la situación didáctica se recurrió una metodología cualitativa cuasi experimental, entre un grupo control y otro experimental.Ítem Estandarización y documentación de procesos del centro de investigación en anomalías congénitas y enfermedades raras CIACER(Universidad Icesi, 2019-01-01) Corzo Castañeda, Karol Yulieth; Vidal Delgado, Marhta Liliana; Asesor TesisEl presente proyecto de grado tiene como propósito estandarizar y documentar los procesos de Educación y Apoyo Social e Investigación del Centro de Investigación de Anomalías Congénitas y Enfermedades Raras CIACER de la Universidad Icesi. El CIACER, fundado desde 2012, busca contribuir a la calidad de vida familiar las personas con anomalías congénitas y enfermedades raras de origen genético y sus familias, a través del acceso oportuno y de calidad a los diferentes servicios. En el último año, el centro ha identificado una carencia en la forma como se realizan sus procesos y procedimientos. En el caso de grado PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA EL CENTRO DE INVESTIGACIÓN EN ANOMALÍAS CONGÉNITAS Y ENFERMEDADES RARAS CIACER Bustos Dorado y Vidal Delgado, 2017 se inició la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, el cual llegó hasta la documentación de sus macro procesos. Por lo tanto, en el presente proyecto se dio continuidad a la estandarización y documentación de los procesos y procedimientos que tiene cada macro proceso y los cuales a la fecha no se encuentran implementadosÍtem Internacionalización de Carvajal S.A. : procesos, motivaciones, modos de entrada y propuesta(Universidad Icesi, 2015-01-01) Paz Sáenz, Santiago; Garzón Osorio, Juan Carlos; Asesor TesisCarvajal S.A. es un conglomerado de empresas del sector industrial y de servicios, está ubicada en la ciudad de Cali hace más de 100 años y ha incursionado desde hace 50 años en los mercados extranjeros. Este proyecto muestra los diferentes procesos de sus empresas en cuanto a la internacionalización de sus operaciones, así como sus modos de entrada y motivaciones que más influenciaron en su toma de decisiones. De acuerdo a diferentes teorías sobre internacionalización de empresas, se muestra un contraste entre los diferentes modelos y la realidad de la empresa Carvajal S.A. en cuanto a las etapas evidenciadas en sus procesos al posicionarse en los mercados extranjeros. Adicionalmente se evidencio que este holding empresarial busca tener el control total de sus operaciones al ingresar en los países extranjeros básicamente a través de exportaciones e inversión directa, motivados principalmente por el incremento de la rentabilidad de sus negocios y buscando cercanías socioculturales para tener más probabilidad de éxito en sus empresas.Ítem Fast fashion y su incidencia en la industria textil colombiana(Universidad Icesi, 2023-06-03) Giraldo Ríos, Natalia; Ortiz Reyes, Carolina; Hernández Cabrera, María Fernanda; Asesor TesisEl sector textil en Colombia ha tenido un desarrollo y dinamismo significativo a lo largo de los años, siendo durante largos periodos de tiempo un valioso contribuyente al crecimiento de la economía nacional, sin embargo, se ha quedado estancado debido al insuficiente apoyo del gobierno y otros factores. En el contexto mundial, se ha expandido un modelo de ropa rápida por parte de marcas tales como Zara, Stradivarius, Bershka y otras, en las que se produce una extraordinaria cuantía de prendas que se mantienen en tendencia a un bajo costo, pero disminuyéndole de cierta manera la calidad, lo cual le permite al consumidor acceder a estas a un menor precio y rotar continuamente su closet. Esto resulta relevante, dado que numerosa cantidad de personas ven a la moda como una forma de expresarse y sentirse bien, por lo que, su recurrencia a este tipo de tiendas es alto, desfavoreciendo a las empresas colombianas que están también en el mercado. Por esta razón, se indagó acerca de la incidencia económica de las marcas “fast fashion” en la industria textil colombiana entre 2005 y 2020. A partir de esto, se detectó que las importaciones de vestimenta durante el periodo mencionado tuvieron un impacto negativo sobre las ventas de las compañías nacionales desde la llegada de Mango en 2007. No obstante, se ha observado un atasco en el sector por otros factores críticos como falta de apoyo gubernamental, contrabando, competencia desleal, insuficiencia de procesos productivos innovadores y eficientes, la devaluación del peso, y los altos costos de producción, los cuales han imposibilitado el progreso sostenido de este en los últimos años.Ítem El centro de servicios compartidos en Emcali EICE ESP: Un enfoque moderno orientado a la gestión de costos(Universidad Icesi, 2013-05-01) Castillo Benavidez, Angel Mauricio; Torres García, Carlos Alberto; Fajardo Ortíz, Mercedes; AsesoraSince the 80´s the Shared Service Centers became an interesting choice to group services and processes in order to achieve more efficiency and better performance in the organizations. EMCALI decided to set this model more than 25 years ago, enhancing synergies and achieving a better fit between processes and operations but, even though the total efficiency had improved, is not clear the effect on each business unit because the pricing model had no changes in all these years which may result in business units assuming bigger costs than the related to their demand to the shared services center. This paper makes a review of the most used pricing methods in the shared services centers and suggests a proposal to reach a more realistic model for this organizationÍtem Proceso de benchmarking para la trimestralización de las cuentas municipales(Universidad Icesi, 2006-01-01) Quevedo C., Francisco José; Cali. Alcaldía, Secretaría de Salud Pública MunicipalObtener información sobre el comportamiento de una economía con una periodicidad mayor a la anual es de gran utilidad para entender la dinámica económica. Así como para poder monitorear el desempeño del nivel de actividad que permita tomar decisiones de política en el momento adecuado, tal como se discutió en el capítulo anterior. Esto implica la necesidad de un indicador del nivel de actividad economía de una periodicidad inferior a la anual y de pronta disponibilidad. El PIB trimestral responde a esta necesidad.Ítem Propuesta de un espacio multidimensional para la gestión por procesos. Un estudio de caso(Universidad Icesi, 2013-04-01) Tabares Betancur, Marta Silvia; Lochmuller, ChristianThis article proposes a multidimensional space to control manage processes by integrating different views of the organization. The methodology for the development of the proposal is based on a qualitative research design, which is characterized through three activities: the definition of the multidimensional space from the perspectives of the enterprise architecture, the maturity model, and the organizational management. A conceptual experimental case study for a credit application was then carried out, which showed possible inter-relationships between the defined scales and elements. Finally, it was concluded that it is possible to establish standard characteristics for process management that guide the organization from different points of view, when faced with complex transformations.