FCAE - Competitividad y productividad de las organizaciones
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Ítem A case for assessing ethics and CSR in master’s programs. From Universidad Icesi(Greenleaf Publishing Limited, 2016-01-01) Benitez Salcedo, Edgar OrlandoEthics and Corporate Social Responsibility (CSR) is one of the key topics in the learning objectives of all master’s programs at Icesi’s Business School. Alumni from these programs should be able to judge the personal, organizational and social implications of the decisions they make as well as the ethical responsibilities associated with those decisions. This case describes how the business school has assessed the level of achievement related to this learning objective. We focus on the challenge of assessing such topics outside the Ethics and CSR classrooms in order to avoid social desirability bias. We addressed this challenge by developing a case study presented to students in their last semester, which simulates an everyday managerial decision. The case includes a range of activities that allow for evaluation of the reflexive process involved in dealing with the dilemmas that arise when choosing an appropriate business partner and when managing crises.Ítem A multicriteria approach to sustainable energy supply for the rural poor(Elsevier, 2012-05-01) Cherni, Judith A.Despite significant progress in energy technology, about two billion people worldwide, particularly the poor in rural areas of developing countries, have no access to electricity. Decision-making concerning the most appropriate energy technology for supplying these areas has been difficult; existing energy decision-support tools have been useful but are mostly incomplete. Trade-offs, as well as impacts that can be positive or negative, may emerge as a result of implementing modern forms of energy. These can affect both community's livelihoods as well as the confidence of decision-makers in relation to alternative technologies. The paper discusses a newly designed multicriteria approach and its novel robustness analysis for selecting energy generation systems for the improvement of livelihoods in rural areas. The proposed methodology builds upon a sustainable rural livelihoods framework to address multiple interactions and calculate trade-offs aimed at boosting decision-makers' confidence in the selected technologies. The methodology is tested via a case study in Colombia. © 2011 Elsevier B.V. All rights reserved.Ítem A New Business School Model: Relevance of Management Education in Colombia(Springer International Publishing, 2014-10-08) Crespo, FarideIn response to claims for a more relevant business education, we propose a model based on experiential learning, ethics and social responsibility, and evidence-based management. We contrast this model with current undergraduate management education in Colombia, discuss implications and suggest future research venues.Ítem Achieving and maintaining optimal body weight by savoring , nor just coping : a preliminary study(Tulane University, 2010-01-01) Castellanos Ordóñez, GermánThe most widely used indicator of overweight is the Body Mass Index (BMI), which is defined as a person’s weight in kilograms, divided by height in meters squared. Recommended BMI cut points for overweight have been set at 30, 27, and recently at 25 by the National Heart, Lung and Blood Institute (NHLBI). Overweight is becoming a public health issue since more than 50% of the US adult population has a Body Mass Index (BMI) over 25, and 20% of the population has a BMI over 30 categorizing them as extremely obese (Kuczmarski & Flegal, 1994; Strawbridge, Wallhagen, & Shema, 2000). Overweight is becoming a global epidemic (Berg, 1999; World Health Organization, 1998). We maintain a good health state through behaviors and habits that we practice throughout our lives. Eating behaviors and habits allow us to maintain body weight, and play an important role in our wellness.Ítem La actitud del consumidor según la percepción de justicia organizacional(Universidad Icesi, 2009-10-01) Arboleda Arango, Ana MaríaThis study points out the consistent relationship between consumer perception of organizational justice and consumer attitudes toward the organization. Thus, the article first presents a summary of the latest developments in the concept of organizational justice and provides a detailed description of the development of the three dimensions of justice. Next, it presents an outline of the results of previous studies evaluating the relationship between consumers’ perception of justice and their attitudes, followed by a descriptive analysis of these findings. The discussion emphasizes that the consistency of results indicates that the concept of organizational justice can be used as a competitive advantage for an organization. Lastly, the recommendations propose a set of strategies for applying and measuring the construct of organizational justice.Ítem Actitudes del consumidor después de elegir un producto equivocado(2011-01-01) Arango, Ana M. ArboledaAl suponer que ha existido confusión con la elección de un medicamento de venta libre, este estudio analiza de qué manera la emoción de frustración que expresa un consumidor da lugar a intenciones conductuales particulares. La actitud de un consumidor ante la confusión es la dinámica entre sus emociones y las conductas que este anticipa (i.e., cambio del producto, búsqueda de información e intención de consumo). Esta dinámica es analizada en una situación experimental simulando una decisión errónea. Los resultados demuestran que a) la emoción ante la confusión explica la intención de cambio y que b) la intención de cambio a su vez está asociada con un menor interés en consumir un producto equivocado y con una mayor intención de obtener información.Ítem Además de hacer las cosas bien, Carvajal marca la diferencia: nuevo posicionamiento de marca, como símbolo de transformación organizacional.(Universidad Icesi, 2012-11-01) Rengifo Mera, Mónica; Manfredi, Luciana Carla; AsesorSome years ago, Carvajal Organization SA realized that the company needs to transform its organizational strategy, in order to become a highly competitive 23 company in a demanding environment, and, in his way, attract new investors, and conquer and retain talent, and position itself as a multinational conglomerate capable of generating value for its shareholders. This, would implicate to redefine the existing businesses and guarantee their profitability in the different geographies. Considering this new organizational strategy, the company redefined Carvajal´s entire brand architecture and those one of their companies, ensuring that this new composition and promise of value could reflect the transformation of the organization and could strengthen its position in the global market. Consequently, Carvajal designed a new organizational philosophy, with three brand attributes: Commitment to results, Proximity to customers, and Sustainability, that support its new brand positioning: Carvajal makes a difference.Ítem Administración y organizaciones(Asociación Colombiana de Facultades de Administración, ASCOLFA, 2010-10-01) Mendez Álvarez, Carlos Eduardo; Asociación Colombiana de Facultades de Administración, ASCOLFAEn la sociedad contemporánea, la administración ha adquirido una importancia significativa. Actualmente se administran hospitales, colegios, iglesias, empresas, clubes, ONG, bancos y, en general, cualquier tipo de organización. Ésta no sólo es necesaria para gestionar de manera adecuada una empresa, sino que es una disciplina indispensable para coadyuvar al mejoramiento de las condiciones de vida y el bienestar de las personas, modernizar los sectores productivos y sociales y apoyar la construcción de una sociedad más justa para todos. Por estas y otras razones, es imprescindible contribuir al mejoramiento de la formación de quienes estudian esta disciplina. Un administrador requiere una educación de alta calidad que le permita dominar los conocimientos de su disciplina y aplicarlos con responsabilidad en organizaciones de todo tipo.Ítem Advergames en Colombia, una aproximación desde el mercadeo(Universidad Icesi, 2013-05-24) Plata Franco, Camilo; Salguero Barrera, Lobsang; AsesorEl siguiente trabajo sirve como guía y orientación para investigaciones, proyectos y demás temas relacionados con la herramienta Advergames en la publicidad tanto mundial como colombiana. En este documento, se puede encontrar información que va desde la historia de esta herramienta publicitaria, hasta un ejemplo de estudio cualitativo realizado en la ciudad de Cali sobre la perspectiva de los consumidores colombianos frente a tres Advergames diferentes desarrollados por marcas colombianas.Ítem Agropecuaria La Manuela(Universidad Icesi, 2008-12-12) Quintero Becerra, Angelica MariaEl caso muestra como un profesional, que siempre ha trabajado como empleado, decide crear su propia empresa, con el fin de obtener la independencia económica que el siempre ha anhelado. La decisión se centra en la creación de una empresa del sector agropecuario, la cual india como productora y distribuidora de frutos cítricos, y en el transcurso de las operaciones incursiona en el sector lechero. Durante tres años de operaciones, la empresa ha tenido aciertos en los productos que ha elaborado y comercializado, pero actualmente el propietario se encuentra en un momento crucial, pues debe tomar la decisión cuál es el mejor producto que debe producir, con el fin de alcanzar una estabilidad en la empresa, haciéndola sostenible en el tiempo y sobre todo, pensando en mantener niveles adecuados de utilidad.Ítem Air-Flow Ltda.(Universidad Icesi, 2007-01-01) Minota, Omar; Borrero Caldas, SilvioAir Flor Ltda. es un ejemplo de la situación enfrentada por muchas organizaciones colombianas que de manera abrupta se ven inmersas en procesos de internacionalización, voluntariamente o como respuesta a las presiones del entorno y a las actuales tendencias de globalización. Basado en la incipiente experiencia de internacionalización de una empresa nacional, los hechos descritos ofrecen a estudiantes de pregrado o postgrado la oportunidad de discutir diferentes alternativas de solución para la problemática identificada. Dadas sus características, el análisis del caso puede enfocarse desde diferentes perspectivas gerenciales, resultando apropiado para clases de mercadeo, estrategia, gerencia general o negocios internacionales.Ítem Air-Flow Ltda. - Universidad ICESI(Universidad Icesi, 2009-01-01) Lucumí, Miguel; Borrero Caldas, SilvioAir Flor Ltda. es un ejemplo de la situación enfrentada por muchas organizaciones colombianas que de manera abrupta se ven inmersas en procesos de internacionalización, voluntariamente o como respuesta a las presiones del entorno y a las actuales tendencias de globalización.Ítem Ajeven: apuntar al mercado de refrescos(Instituto de Estudios Superiores de Administración, 2009-08-01) López, Raquel Puente y SabinaBig Cola, un refresco de bajo precio y producto estrella de la empresa peruana Ajegroup, contaba con 17 por ciento de participación en el mercado venezolano. Los buenos indicadores de Ajeven han hecho que su director ejecutivo estudie la conveniencia de plantear, ante la casa matriz, la expansión de las operaciones.Ítem Ajuste, estructura y ambiente como factores claves en la teoría de contingencias(Universidad Icesi, 2003-07-01) Pinto Jiménez, Juan de JesúsEste artículo desarrolla la teoría de contingencias dentro del marco de la evolución de las teorías de la administración,basados en los estudios realizados por Burns y Stalker,Lawrence y Lorsh, Pradip Khandwall quienes hicieron grandes investigaciones en la década de los años 60 y 70 sobre el tema. También se hace un análisis de los aportes hechos por Henry Mintzberg, Van de Ven y Drazin y Stephen Robbins autores contemporáneos que han enriquecido el entendimiento de la teoría de contingencias, determinando la influencia de esta teoría sobre la estrategia, la estructura y el ambiente.Ítem Alianza estratégica del Pacífico(Universidad Icesi, 2009-01-01) Echeverri Froidefond, Daniel; Franco Angel, MónicaEsta empresa se especializa en la intermediación entre posibles inversionistas y personas con planes de negocio que buscan financiación para poder ejecutar su idea de negocio.Ítem Análisis cualitativo del mercado musical del pacífico.(Universidad Icesi, 2014-05-23) Caicedo Carvajal, Luis Carlos; Salguero Barrera, Lobsang; Asesor TesisLa ciudad de Santiago de Cali no solo es la capital de la salsa sino también de la región del Pacifico colombiano, el cual comprende un sinnúmero de expresiones culturales que van desde las artesanías hasta grandes representaciones musicales y de danza. Con el fin de aprovechar esta riqueza cultural como un medio de desarrollo socioeconómico, nace en 2009 un proyecto piloto llamado Proyecto Industrias Culturales Cali (PRIC). Este surge a partir de una alianza público-privada donde:Ítem Análisis de factibilidad de la apertura de un centro de distribución logística en el Ecuador: investigación aplicada(Universidad Icesi, 2013-04-06) Rojas Velásquez, Javier; Concha Velásquez, José Roberto; AsesorThe main objective of this work is to determine the feasibility level of creating a company abroad, for this case, in Ecuador, as a result of a request from a customer in Colombia who is providing logistics services operating from some time. Based on the results of the financial analysis we can say that the project is viable, although it begins generating losses in the first year, but at the end of five years it will generate profit of $ 184,486 USD. After absorbing the loss of the first year, the which reaches $ 96,566 USD. The analysis of the project for five years, reports a net present value of $ 56,793 USD, and this positive value allows us to ensure the basis of this indicator that the project is viable. In determining the internal rate of return, which is considered another indicator of feasibility, it is 9.5%, higher than the average interest rate for investments (7.30%), so we can say that the project is viable with a low profit margin.Furthermore, by observing the indicator cost - benefit, which measures the relationship between income and expenses, it can be said that revenues fully cover the project costs with a margin of 20% above therefore also be said that the project is viable with respect to this indicator In short, the project is viable, but must be studied the possibility of implementing strategies marketing to help find synergies in costs and make the business more profitable.Ítem Análisis de la conducta de las personas en el uso de simuladores(Universidad Icesi, 2006-07-27) Concha Velásquez, José Roberto; Solikova, AngelaUno de los problemas comunes en el proceso de toma de decisiones es la importancia de considerar la interrelaciónexistente entre la conducta cognoscitiva de las personas y el medio en el cual se desenvuelven. En este estudio investigamos a un grupo de estudiantes -participantes en un curso de Toma de Decisiones con el uso de Simuladores- utilizando diferentes variables, tales como factores psicológicos, conocimiento,experiencia laboral, edad, número de preguntas formuladas y número de decisiones tomadas, buscando a través de ellas conocer el efecto que tienen en el desempeño final del estudiante. La investigación mostró que a partir de todas estas variables, solamente el número de preguntas formuladas,y por consiguiente la cantidad de información obtenida, tuvo unefecto significativo en el desempeño final. O sea que mientras más preguntas se hicieron, mayores beneficios obtuvieron los participantes.Ítem Análisis de la situación actual de los derechos de autor en la publicidad colombiana(2010-01-01) Salguero Barrera, Lobsang; Arboleda Arango, Ana MaríaLa publicidad es un área del conocimiento donde confluyen muchas variables, su cotidianidad está "afectada" por las ciencias sociales, económicas, exactas, y por supuesto la bellas artes; esta variedad de saberes hace que el estudio de la publicidad sea amplio y complejo.Ítem Análisis de los componentes claves para la construcción de centros de servicios compartidos(Universidad Icesi, 2010-11-11) Moreno Prado, Andrés Eduardo; Velásquez Vásquez, Francisco OrlandoComo parte de la globalización las compañías han visto con mayor interés los Centros de Servicios Compartidos (CSC) dentro del proceso de búsqueda de soluciones que permitan optimizar los modelos de negocio y obtener ahorros en costos. Este documento busca ser una ayuda en el proceso de construcción de CSC. Esta ayuda consiste en indicar cuáles son los componentes claves de un CSC y proponer algunas herramientas que se recomiendan utilizar para su implementación. En el documento se revisan los aspectos técnicos y administrativos más relevantes para ser tenidos en cuenta en la construcción de CSC. El documento comienza con el marco teórico que soporta los servicios compartidos junto con una descripción de la evolución de los mismos. Posteriormente se revisan los objetivos, medios y herramientas que se pueden tener en cuenta para la construcción de CSC.
